Връщане
🔄 Връщане и Рекламации
📌 Условия за връщане
Можете да върнете продукт в рамките на 14 дни от получаването му, ако не е използван и е в оригиналната си опаковка.
📦 Разходи за връщане
Разходите за връщане са за сметка на клиента, освен ако продуктът не е дефектен или не отговаря на описанието.
📝 Процедура
- Свържете се с нас на contact@fastopia.shop
- Ще получите инструкции за връщането и адрес за изпращане
- След като продуктът бъде проверен, ще възстановим сумата
💳 Възстановяване на средства
Сумата се възстановява по същия начин, по който е направено плащането, в рамките на 5-7 работни дни.
🔄 Return & Refund Policy
📌 Return Conditions
You can return a product within 14 days of receipt, provided it is unused and in its original packaging.
📦 Return Costs
The return shipping cost is covered by the customer unless the product is defective or incorrect.
📝 Procedure
- Contact us at contact@fastopia.shop
- We will provide instructions and return address
- Once we receive and inspect the item, we’ll issue a refund
💳 Refund
Refunds are processed using the original payment method within 5-7 business days.